Politique de confidentialité complète

Nous protégeons vos informations personnelles à chaque étape

Introduction à la confidentialité et à la sécurité

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles lors de l’accompagnement et de l’analyse de votre situation.

Nous nous engageons à respecter la législation française et européenne en matière de protection des données (RGPD).

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’évaluation et au suivi de votre situation, dans le respect de la confidentialité.

Informations fournies directement

  • Nom et prénom transmis via nos formulaires
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Objectifs et attentes en entretien
  • Informations facultatives communiquées par vos soins
  • Documents partagés pendant les échanges

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la connexion
  • Statistiques d’utilisation du site
  • Type de navigateur employé
  • Horodatage des activités sur la plateforme
  • Cookies techniques permettant la sécurité

Utilisation des données personnelles

Vos informations servent exclusivement à l’analyse, à la communication de synthèses, et à la gestion de la relation client, sans aucune cession à des tiers non autorisés.

  • Préparer les entretiens individuels
  • Établir des synthèses personnalisées
  • Gérer la relation client
  • Améliorer les supports d’analyse
  • Répondre à des obligations légales
  • Assurer la sécurité des données
  • Proposer un suivi d’accompagnement à votre demande

Notre engagement: Protection, sécurité et confidentialité sont au cœur de nos pratiques quotidiennes pour chaque client.

Partage des données et destinataires

Aucune donnée personnelle n’est communiquée à des tiers hors obligations légales ou partenaires autorisés expressément désignés.

Sous-traitants et partenaires habilités

Certains prestataires techniques assurent la sécurité du site dans le respect strict de la confidentialité contractuelle.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données dans le cadre des réglementations en vigueur ou sur injonction judiciaire.

Statistiques anonymisées

Des données statistiques agrégées peuvent être produites à des fins d’audit interne.

Vos droits RGPD et CNIL

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition ou de limitation sur vos données personnelles.

  • Demander l’accès à vos informations enregistrées
  • Faire corriger des données vous concernant
  • Demander la suppression de vos données
  • Recevoir vos données dans un format portable
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter l’utilisation de vos données

Contactez-nous pour toute demande relative à l’exercice de vos droits en matière de données personnelles.

Sécurité des informations

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour prévenir toute perte, destruction ou accès non autorisé à vos informations.

Mesures techniques adoptées

  • Cryptage des transmissions de données
  • Hébergement sécurisé en France ou UE
  • Contrôle d’accès restreint au personnel
  • Sauvegardes régulières des informations

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de l’équipe à la confidentialité
  • Audit périodique des procédures internes
  • Mise à jour régulière des politiques internes
  • Engagement contractuel des sous-traitants

Durée de conservation des données

Vos données sont stockées pour la durée nécessaire à l’analyse ou fixée par les exigences légales françaises et européennes.

  • Coordonnées client conservées pour le suivi
  • Synthèses et notes transmises au client
  • Historique des échanges et rendez-vous
  • Factures et preuves d’honoraires
  • Aucune utilisation à des fins non autorisées

Les durées peuvent varier selon la nature des données.

Transferts internationaux possibles

Les transferts hors UE restent exceptionnels et sécurisés, uniquement avec des garanties de protection adéquates.

  • Pays adéquats reconnus par la Commission européenne
  • Clauses contractuelles types
  • Consentement explicite du client
  • Encadrement contractuel renforcé

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies purement techniques et analytiques pour garantir la sécurité et adapter nos services. Aucun suivi publicitaire n’est effectué.

Typologie des cookies utilisés

  • Gèrent la connexion utilisateur et la sécurité du site
  • Améliorent la fluidité de navigation
  • Adaptent l’affichage de certaines pages
  • Facilitent le fonctionnement des formulaires

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur internet.

Mises à jour de cette politique

Toute modification substantielle sera notifiée sur cette page, avec mention de la date de prise d’effet.

  • Annonce sur le site dédié aux utilisateurs
  • Envoi d’e-mails d’information
  • Affichage d’une bannière de notification
  • Possibilité de télécharger la nouvelle version

Nous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact confidentialité et droits

Pour toute question ou souci relatif à la confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données.

pelarnytho

41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Téléphone: +33 9 60 42 05 24

E-mail: content@pelarnytho.com

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025

Date d’application : 24 octobre 2025